近日，子洲县有群众向本报记者反映，家里想安装壁挂炉，但子洲县天然气公司却要求必须购买他们指定的壁挂炉才能上户通气，否则将不予办理相关手续。难道子洲县天然气公司垄断了子洲的壁挂炉市场？带着这个问题，记者进行了调查。
群众：天然气公司指定的壁挂炉品牌比市场价高出一倍
子洲县的乔先生说，六年前他去买壁挂炉时得知，在其他地方购买的壁挂炉需办理相关证件后，子洲天然气公司才给安装。在迫不得已的情况下，乔先生只好购买了天然气公司指定的壁挂炉，但乔先生认为该公司的做法十分不合理。“我想买什么牌子的壁挂炉是我的自由，为什么天然气公司要限制，跟我情况一样的人还有很多。”
乔先生称，该天然气公司销售的“名信”牌壁挂炉比同等商品贵了将近三千元，仅几个小管件，就要价几百元，并且出售的壁挂炉种类也相对较少，当时他买的时候只有一种牌子，后来才陆续又增加了两种牌子的。而且质量也不好，安装使用后没多久就开始漏水，工作人员上门维修了好几次。
居民刘女士告诉记者，“我原计划从西安托运回来一台壁挂炉使用，可咨询得知，如果在其他经销商处购买此类产品，需本人到天然气公司办理上户手续，花费的时间长，而且流程复杂，所以只得放弃了这种想法。”
记者了解到，对于壁挂炉上户通气及价钱的问题，还有不少居民有所质疑。
天然气公司：只要证件齐全均给上户通气
据子洲县天然气公司的负责人介绍，由于天然气属于清洁能源，近几年才在县城内推广使用，群众对天然气的认识还不够全面，很容易造成安全事故，为了避免此类事件的发生，登记备案的壁挂炉、燃气灶办理上户手续，他们都严格按照《燃气管理条例》的相关规定执行。对于在其他经销商处购买的同类产品，则需用户持合格证及备案手续，通过天然气公司安装。
“我们也很为难，只要他们证件齐全，进行备案，并和我们签订《安全协议》，就可以上户通气，但一般情况下他们的证件短缺，又没有售后定期检查，所以安全得不到保障，万一出现问题，不能及时解决。现在县城内证件齐全的只有我们一家，产品的检验报告、合格证及售后等都相当好，一旦发现问题，就可以立即处理。”该天然气公司的负责人说。
而对于壁挂炉价格高昂及种类少的问题，该负责人告诉记者，以前也有市民反映过此类问题，2013年子洲县物价局专门去周边几个县城调研过，结果发现，子洲县销售的壁挂炉并没有比同类产品价格高。由于销售种类太多，存在配件调用难的问题，为了方便市民，最后决定只出售三种品牌的壁挂炉。
阳光报